Como cancelar assinatura do Telecine? Neste post, explicaremos o que fazer para cancelar a renovação automática e encerrar a assinatura do Telecine Play caso tenha se cadastrado pela internet computador ou celular e se tiver assinado pelas operadoras Sky, Claro, Oi, Vivo, Algar, Alphaville e outras.
O Telecine é um serviço de streaming que faz parte do hub de cinema Telecine, uma joint venture do Grupo Globo e estúdios Metro-Goldwyn-Mayer, Paramount Pictures, DreamWorks, 20th Century Fox, Warner Bros. e Universal Pictures. O serviço pode ser assinado pelo computador ou celular independentemente de você ser assinante, ou não de alguma operadora de TV por assinatura.
Como cancelar assinatura do Telecine
Se você assinou o Telecine pelo computador ou pelo aplicativo para celular, siga os passos a seguir para desativar renovação automática e cancelar por completo sua assinatura:
- Faça login no http://minhaconta.globo.com no navegador do PC ou do celular;
- Clique em “Dados de assinatura”;
- Clique em cima do “Telecine Play” ou apenas “Telecine”;
- Na parte inferior clique no botão “Cancelar assinatura”;
- Selecione um motivo para estar cancelando a assinatura e confirme em “Confirmar cancelamento”.
Se aparecer o aviso que o cancelamento foi agendado, é porque a assinatura ficará ativa até o término do período que foi pago.
Caso não apareça a opção para cancelamento da assinatura, pode ser que você tenha valores pendentes, para serem pagos, somente após o pagamento do débito você poderá cancelar a assinatura.
Se estiver com problemas com o cancelamento, tire foto da tela do erro que está ocorrendo e entre em contato com o suporte.
Como cancelar Telecine pela operadora?
Se você tem o Telecine pelo seu pacote de TV por assinatura, então precisa entrar em contato direto com a operadora e pedir para remover o Telecine do seu pacote. Abaixo listamos as operadoras que possuem Telecine e os telefones para contato.
- Algar – 10312
- Alphavile – 11 3301-2006 ou 0800 888-2006
- CaboNNet – Assis (18 3302 6870), Ourinhos (14 3603-1212 / 0800 700-1212) e Presidente Prudente (18 2101-2000 | 0800-770-9288)
- Claro – Claro NET (10621) e Claro TV (10699)
- Conectcor – (14) 3652-9890
- Conect@
- São João Del-Rei: (32) 3372-4000
- Barbacena: (32) 3339-1500
- Barroso: (32) 3351-1540
- Dores de Campos: (32) 3353-2136
- Nazareno: (35) 3842-1817
- São Tiago: (32) 3376-1867
- Tiradentes: (32) 3355-1248
- Life TV – https://www.life.com.br/
- Multiplay – (85) 2010.1010 / 10660
- Net – 10621
- Oi – 106 31
- Orm Cabo ou Roma Cabo – (091) 3213-1212
- Sky – 106 11
- TCM HD – 0800 084 7100
- TVN
- Maranhão – (98) 3199-7272 ou 08007274125
- Rio Grande do Sul – 0800 600 1214 ou (51) 3032-8400
- VerTV – (22) 2101-7777
Lembrando que para cancelar o Telecine Play é preciso cancelar todos os canais Telecine, pois ele vem junto do pacote.