Precisado saber como cancelar assinatura TVN? Neste post trazemos todas as maneiras disponíveis para cancelamento de assinatura de TV HD, internet fibra e telefonia da operadora TVN.
A TVN, TV Nordeste, foi fundada em São Luís no Maranhão com intuito de levar serviços de tv por assinatura até a cidade. Posteriormente passaram a fornecer também internet banda larga e telefonia fixa para São Luís, Santa Inês, Paço do Lumiar, São José do Ribamar, Raposa e Rosário. Além disso, também atuam no Rio Grande do Sul, nas cidades de Canoas, Cachoeirinha, Esteio, São Leopoldo, Sapucaia do Sul e Porto Alegre.
Cancelar assinatura TVN pela internet e telefone
Não tem como cancelar a assinatura do serviço pelo site “Minha TVN”. Mas você pode solicitar o cancelamento de assinatura pelo e-mail atendimento@tvn.com.br.
Envie o e-mail de solicitação usando o e-mail que tem cadastrado no site “Minha TVN” para provar que é o titular do plano, senão a assinatura não será cancelada. Aguarde, em até cinco dias úteis a empresa irá responder confirmando ou não o cancelamento.
Caso não respondam o e-mail tente cancelamento pelo telefone, os números estão especificados abaixo, de acordo com o local onde você mora:
- São Luís, Santa Inês, Paço do Lumiar, São José do Ribamar, Raposa e Rosário
- 0800 727 4125 (Somente via telefone fixo)
- (98) 3199-7272
- atendimento das 06:00 às 22:00 de segunda à sábado, domingo e feriados.
- Canoas, Cachoeirinha, Esteio, São Leopoldo, Porto Alegre
- 0800 600 1214 (Somente via telefone fixo)
- (51) 3032-8400
- atendimento das 08:00 às 22:00 de segunda a sábado, domingos e feriados.
Solicitar cancelamento da TVN pessoalmente
Quem quiser pode tentar o cancelamento direto em um dos postos de atendimento da TVN, os endereços estão especificados abaixo:
- Maranhão
- São Francisco – Av. Colares Moreira, 1005 São Francisco – São Luís/MA – Brasil – (98) 3199 7272
- Santa Inês – Av. Muniz, 1056 – Centro – (98) 3191 3191
- Loja Maiobão – Av. 13, Quadra A, Loja 7, Centro Centro Comercial Maciel, Maiobão – (98) 3190 0404
- Pátio Norte Shopping – Estrada de São José de Ribamar – (98) 3197 9314
- Raposa – Avenida Principal, 1491 – Centro – (98) 3190-8464
- Rosário – Rua Heráclito Nina, 3117 – Centro – (98) 3197-6250
- Rio Grande do Sul
- Loja Canoas – Rua Santos Ferreira, 805 Mal. Rondon – Canoas/RS – Brasil
Se tiver problemas com seu cancelamento, deixe mensagem pelo ReclameAqui que eles costumam responder. Não coloque informações pessoais pois as mensagens ficam abertas para o público.