Como cancelar cartão Colombo Visa Internacional ou Nacional? Pode fazer o encerramento de contrato pela internet? Não está conseguindo pagar seu cartão da Colombo e gostaria de encerrar antes que as dívidas piorem? Neste post explicamos como proceder para cancelar o cartão das Lojas Colombo por completo.
Procedimentos para cancelar cartão Colombo Visa
Os cartões Colombo Visa são administrados pela Crediare S.A., uma parceria do Bradesco com as Lojas Colombo. Por enquanto não é possível solicitar o encerramento de contrato do cartão pela internet, aplicativo ou WhatsApp.
Para cancelar seu cartão Colombo é preciso entrar em contato direto com a central de atendimento nos telefones abaixo:
0800 880 6156
4003 6156
0800 722 0099 (deficiente auditiva ou fala)
de segunda a sábado das 08h às 20h
Tenha em mãos documentos pessoais, pois serão solicitados. Atenção! Somente o titular do cartão pode pedir o cancelamento do mesmo.
A Crediare tem atendimento presencial se não conseguir por telefone?
Não, a Crediare não possui pontos de atendimento presencial, pois as solicitações são realizadas nas Lojas Colombo. Caso você queira tentar, pode verificar se é possível cancelar o cartão diretamente em uma das lojas.
Veja nesta página os endereços das Lojas Colombo. No local procure o atendimento relacionado ao cartão Colombo Visa e solicite o encerramento do cartão ao atendente.
Não esqueça de levar documentos pessoais para comprovar que é o titular do cartão que quer cancelar.
Não cancelaram o cartão?
Se não cancelarem o cartão como você solicitar, faça reclamação com a ouvidoria da Crediare no telefone:
0800 644 9700
segunda a sexta, das 09h às 18h
Deixe sua reclamação que eles irão concluir o cancelamento.