Como cancelar cartão Sodexo ou Yex? Possui cartão vale alimentação, vale refeição ou outro cartão benefício da Sodexo ou cartão Yex mas não está mais utilizando e gostaria de saber se é possível fazer cancelamento? Neste post explicaremos o que precisa fazer para cancelar.
A Sodexo é uma empresa multinacional com sede na França, uma das maiores empresas de serviços de alimentação e gestão de facilidades do mundo. Está presente no Brasil com diversos benefícios e incentivos em forma de cartão além do Sodexo Club com diversas promoções para seus clientes. Se você não está mais usando o serviço, o ideal é cancelar para não deixar o cartão ativo, siga a dica a seguir.
Como cancelar cartão Sodexo ou YEX
Antes de qualquer coisa é importante que você saiba que a venda de cartões de benefícios é proibida pela Lei Trabalhista, a pessoa pode ser punida ou demitida por justa causa se for pega vendendo seu cartão.
Para cancelamento dos cartões Sodexo ou Yex é preciso entrar em contato com a empresa pelos telefones especificados a seguir. O telefone de atendimento para Sodexo é diferente do YEX, se você é usuário Sodexo ligue:
3003-5083 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 728-5083 (demais localidades)
atendimento todos os dias da semana, 24 horas por dia.
Para clientes cartão YEX ligue:
4004-4044 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 703-2273 (demais localidades)
A Sodexo também possui email para dúvidas, mas não serve para cancelamento. Caso queira tirar algum dúvida antes de solicitar, envie email para atendimento@sodexo.com.
Posso cancelar Sodexo pelo site ou aplicativo?
Pela página do Sodexo Club e pelos aplicativos para Android e iOS é possível consultar saldo do cartão e realizar bloqueio de cartões por perda ou roubo, mas não tem opção para cancelamento de cartões.
O site e aplicativos funcionam para os seguintes usuários:
- Sodexo Refeição Pass (Vale Refeição)
- Sodexo Alimentação Pass (Vale Alimentação Sodexo)
- Sodexo Cultura Pass (Vale Cultura)
- Sodexo Gift Pass (Vale Presente)
- Sodexo Premium Pass (Campanha de Incentivo)
- Sodexo Brinquedo Pass (Vale Brinquedo)
- Sodexo Combustível Pass (Vale Combustível)
- Sodexo Alimentação Pass Natal (Vale Alimentação de Natal)
Para qualquer um dos cartões acima, você precisa falar direto com a Sodexo pelos telefones para pedir o cancelamento.