Como cancelar conta do Itaú. Chega um momento em que precisamos cancelar uma conta corrente, conta salário ou poupança. Seja porque não queremos mais trabalhar com a instituição ou simplesmente não precisamos mais dos seus serviços. Para não correr o risco de sofrer débitos indesejados e acabar com uma dívida desnecessária.
Como fazer para cancelar conta do Itaú
Neste post, trazemos os passos necessários que você precisa seguir para proceder com o cancelamento da sua conta.
Cancelar conta-corrente do Itaú
Para cancelar uma conta-corrente seja ela individual, empresarial ou conjunta, os titulares precisam se dirigir até uma agência física do Banco Itaú e preencher um formulário solicitando o encerramento da conta. Caso não tenha este formulário na agência, poderá fazer uma carta solicitando o cancelamento.
Após preencher este documento, deverá apresentar os documentos necessários para proceder:
- Documento de identidade com foto (RG, CNH, Carteira de Trabalho, Carteira de identidade funcional oficial, RNE – Registro Nacional de Estrangeiro);
- CPF;
- Cartão do Banco e talão de cheques, caso ainda tenha.
No caso de conta jurídica, o representante legal e com poderes vigentes é quem deve preencher o formulário solicitando o encerramento da conta. Em caso de uso de procurador, a procuração precisa ser válida e com a assinatura do procurador registrada em sistema.
Cancelamento da conta para quem fez a abertura pela internet
Para os clientes que fizeram a abertura da conta através de aplicativo ou pela internet no desktop podem fazer o cancelamento de forma online. Basta logar na conta com agência, conta e a senha de seis dígitos e depois no campo de buscas, procure por “encerramento de conta”.
Cancelamento de conta de falecido
Caso precise cancelar a conta de um cliente falecido, o representante deve separar os seguintes documentos:
- Certidão de óbito do falecido;
- Documento de identidade do representante com foto;
- Formulário de Requisição de saldos e ativos preenchido;
- Selfie segurando seu documento de identificação e um papel com a data da solicitação escrita no modelo dd/mm/aaaa;
- Caso seja inventariante: termo de nomeação de inventariante ou determinação judicial;
- Caso seja procurador do representante/herdeiro: procuração com a qualificação completa das partes e o reconhecimento de firma em cartório, selfie do procurador segurando o documento de identidade e documentos de identidade do procurador e do representante.
Em seguida, envie um e-mail com a documentação para o endereço: atendimentoespolio@itau-unibanco.com.br. No assunto da mensagem não se esqueça de informar o CPF do titular falecido.
A conta do falecido será encerrada em até 7 dias úteis após o recebimento da comunicação do óbito.
Em caso dúvidas sobre como cancelar conta do Itaú, entre em contato com a Central de Atendimento do Banco no SAC 0800 728 0728 ou na Ouvidoria 0800 5700011.