Como cancelar plano Premium Saúde? Não está mais podendo pagar o plano de saúde da Premium Saúde? Neste post explicamos o que você deve fazer para encerrar seu contrato com a empresa e parar as cobranças mensais. A dica vale para os planos Personnalité, Platinum, Infinity, Bronze, Platina, Prata, Ouro e Odonto.
Como cancelar plano Premium Saúde Pessoa Física
Se seu plano for de pessoa física você pode cancelar o plano de saúde entrando em contato com a Premium Saúde. A maneira mais simples é falando pelo WhatsApp Premium Saúde, se você tiver celular. O número está especificado abaixo:
+55 31 2533-5555
adicione nos contatos do celular e abra a conversa no WhatsApp.
Tenha em mãos seus documentos pessoais, pois serão solicitados para confirmar identidade.
Quem preferir também pode solicitar pelos telefones de contato:
4000 1312
0800 941 4264
Também é possível pedir o cancelamento pelo portal do cliente, acesse esta página oficial, selecione “Beneficiário”, digite usuário e senha para login. Dentro da sua página pessoal você irá ver o botão para contato com a empresa, clique nele e prossiga com a solicitação.
O plano é suspenso e cancelado logo após a solicitação. É importante informar que dentro de 24 horas, você receberá um contato para confirmar e fazer a formalização da solicitação de cancelamento.
Cancelamento de plano Pessoa Física com contrato empresarial
Quem for pessoa física, mas tem contrato empresarial, é preciso falar diretamente ao Recursos Humanos da empresa. Eles quem irão enviar o pedido de cancelamento e exclusão do seu nome do plano da empresa.
Cancelamento de plano contrato empresarial
No caso dos planos empresariais, o responsável precisa enviar e-mail para relacionamentopme@premiumsaude.com.br. Formalize o pedido de cancelamento pelo e-mail, eles entrarão em contato para passar as informações e solicitando a documentação para concluir o pedido.