Como encerrar contrato com ViawebRS? Não está podendo mais pagar o plano de fibra ótica ou telefonia da provedora de serviços de internet ViawebRS Telecom? Neste post, explicamos as maneiras disponíveis para realizar o cancelamento da sua assinatura e parar as cobranças.
VIAWEBRS é uma empresa provedora de serviços de internet e telefonia da cidade com sede em Sapucaia do Sul no Rio Grande do Sul.
Como encerrar contrato com ViawebRS
É importante informar que o encerramento de contrato não cancela cobranças que estejam em aberto, você ainda terá que pagar valores que estiver devendo à empresa.
A ViawebRS não especifica se é possível solicitar o cancelamento da assinatura por telefone, mas provavelmente sim. Então entre em contato com eles por algum dos telefones abaixo e explique o problema:
Principal – (51) 3080-3000
OI (51) 98650-8160
TIM (51) 98162-9931
VIVO (51) 99809-5342
CLARO (51) 99183-3644
atendimento de segunda a segunda das 8 às 20 horas.
Tenha em mãos os documentos pessoais, pois serão solicitados pelo atendente.
Você também pode tentar solicitar o encerramento de contrato enviando o e-mail atendimento@viawebrs.com.br. Mas é importante enviar e-mail do e-mail que tiver cadastrado com eles, é a única maneira de confirmarem que você é mesmo o titular da conta.
Outra opção para quem não tiver como solicitar o encerramento por telefone, pode comparecer pessoalmente na sede da empresa no seguinte endereço:
- VIAWEBRS
- Avenida Sapucaia, 1708 – Bairro Primor
- Sapucaia do Sul – RS
Lembre-se de levar carteira de identidade e CPF para comprovar sua identidade, senão eles não vão querer cancelar o contrato.
Caso tenha problemas com o cancelamento do serviço, se eles dificultarem o encerramento de contrato, veja nosso post explicando onde reclamar ao não conseguir cancelar.