Como cancelar assinatura Reserva? Fez assinatura das camisetas simples na marca Reserva, usereserva.com, mas não quer mais assinar? Será que pode pedir o dinheiro de volta? A seguir explicamos como proceder para cancelar cobrança recorrente caso tenha feito assinatura das camisetas na Reserva e não possa continuar pagando.
Procedimento para cancelar assinatura Reserva
Para fazer o cancelamento da assinatura de camisetas Reserva é preciso entrar em contato com a marca. Eles não especificam o tempo que você tem para pedir o dinheiro de volta, mas de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem sete dias corridos após a data da compra, para desistir e pedir reembolso de qualquer compra feita pela internet.
Portanto, caso tenha assinado e desistiu, entre em contato com eles pelo e-mail, WhatsApp ou telefone especificados a seguir, e solicite o cancelamento:
sac@usereserva.com
(21) 2108-4990
11.2388-8280 – SP
21.2108-4990 Demais estados
A assinatura é anual no valor de 299,88 reais (2021). Não existe opção de reembolso parcial, portanto se você não cancelar nos sete dias de desistência, não será possível cancelar mais. Após os sete dias você receberá as camisetas por 12 meses, não sendo possível desfazer o pedido.
De acordo com as perguntas frequentes no site, no último trimestre da assinatura você receberá o contato (ou link) para renovação. Caso não responda, a assinatura das camisetas não é renovada automaticamente:
No último trimestre da assinatura você receberá o contato (ou link) para renovação. A renovação não será automática ao fim dos 12 meses.
Portanto, se você não pensa em continuar pagando, entre em contato com a Reserva dentro dos sete dias após a data da compra.